Shared
Para eventos de corta duración: tu sistema en un servidor compartido con un máximo de cinco clientes por máquina, cada uno claramente separado.
Acceso por invitación
Tu venta de entradas.Tu marca.Tu sistema.
TicketBuddy une tu propia tienda de entradas, la gestión de eventos y pedidos y el control de acceso digital en un solo sistema.
TicketBuddy ya está en uso. Los nuevos accesos se activan actualmente de forma personal.
Vender
Una tienda de entradas con tu imagen.
Gestionar
Gestiona eventos, pedidos y entradas de forma centralizada.
Dar acceso
Valida entradas desde el móvil y registra cada acceso con precisión.
Producto
Nada de maquetas. Software real.
Una mirada directa a la administración de TicketBuddy. La interfaz guía a tu equipo por los procesos que cuentan en la venta diaria de entradas.
- 01Pedidos, pagos y estados de las entradas en un flujo fácil de seguir.
- 02Gestiona eventos, fechas, aforos y contenidos de forma centralizada.
- 03El control de acceso y la operativa diaria usan los mismos datos de las entradas.
El centro de mando
Un área de administración que lo hace todo.
Del plano de asientos a la campaña push: TicketBuddy reúne herramientas que normalmente exigirían varios sistemas.
Taquilla (POS)
Vende entradas in situ en pocos pasos y, si quieres, márcalas directamente como canjeadas.
Entradas físicas
Entradas impresas con plantillas de impresión y perfiles de imprenta, generadas automáticamente al confirmarse el pago.
Cupones y tarjetas regalo
Códigos de descuento y saldo a la venta, canjeables en la tienda y en la app.
Publicar con seguridad
La checklist de publicación de cada evento, los avisos SEO y el chequeo de salud del sistema evitan lanzamientos a medias.
Un catálogo lo alimenta todo
Mantén artistas, recintos y géneros una sola vez. La tienda web y el descubrimiento en la app se sirven de ahí automáticamente.
Equipo y roles
Permisos granulares, hasta cuentas solo de escáner para el personal de puerta.
Operativa automatizada
Más de 30 tareas en segundo plano para webhooks de pago, rebotes de correo y borrados según el RGPD.
Multidioma y sandbox
Contenidos de eventos en 7 idiomas, administración en alemán e inglés y un modo sandbox para probar sin riesgo.
Asistencia de IA incluida
IA donde realmente quita trabajo.
TicketBuddy incluye una cuota de IA. Sin suscripción adicional y sin necesidad de tu propia clave de API.
Plano de asientos desde foto o PDF
Sube el plano de tu sala y la IA reconoce bloques, filas y asientos para el editor. Hasta 2.000 plazas por análisis.
Imágenes al instante
¿Aún no tienes la imagen adecuada? Genera imágenes para eventos, artistas, recintos y noticias directamente en el área de administración.
Textos, SEO y traducciones
Descripciones, sugerencias SEO y traducciones a 7 idiomas se crean directamente a partir de los datos de tus eventos.
Asistente de tienda (opcional)
Un asesor en la tienda web que recomienda eventos y guía hasta la reserva. Con límites claros: rechaza los temas ajenos.
La cuota incluida se renueva automáticamente cada mes. Si necesitas más, recargas saldo o añades tu propia clave de OpenAI.
Infraestructura y protección de datos
Tus datos. Tu instancia.
TicketBuddy funciona sobre infraestructura europea ubicada en Alemania. Tus datos se quedan en tu sistema.
Analytics sin terceros
TicketBuddy mide el tráfico, las ventas y los embudos por sí mismo, directamente en tu instancia. No fluyen datos a Google ni a otros proveedores.
Backups que deben demostrarlo
Copias de seguridad automáticas de base de datos y archivos, con copias externas cifradas. Cada copia se verifica regularmente con una restauración de prueba.
RGPD de serie
Consentimientos, eliminación de cuentas y borrado automatizado de datos forman parte del producto, no de la letra pequeña.
Tres modelos de operación, una plataforma
Servidor propio
Tu instancia realmente propia, separada por completo a nivel lógico. Las incidencias de otros clientes no te afectan.
Plataforma
Un potente servidor propio como base de tu propia plataforma de ticketing: incorpora subproveedores, verifícalos y analiza todo de forma centralizada.
Tu tienda en el bolsillo. Tu acceso bajo control.
Acceso personal
Un inicio claro con acceso personal.
Los primeros organizadores ya usan TicketBuddy y nos dan feedback desde la práctica. Actualmente concedemos los nuevos accesos de forma personal con un código de invitación.
- 01
Conocer tu proyecto
Hablamos de tus eventos y procesos actuales.
- 02
Activar el acceso
Recibes tu código de invitación personal.
- 03
Empezar acompañado
Te acompañamos en la configuración y seguimos disponibles para tus dudas.
Disponible
Hoy en el producto
- Tu propia tienda de entradas en la web y, si quieres, la Shop-App con tu branding
- La Scanner-App para el control de acceso, incluida para todos los clientes
- Eventos con fechas, planos de asientos y categorías de precios
- Pedidos, cupones y tarjetas regalo
- Pagos con PayPal, Stripe y Adyen
- Taquilla y entradas físicas impresas
- Analytics con embudo de compra y análisis por canales
- Suite de marketing con newsletters, push y segmentos
- Asistencia de IA con cuota mensual incluida
Próximos pasos
Lo que viene después
TicketBuddy sigue creciendo según las necesidades reales del día a día de los eventos. Esto es lo que está en el plan:
- TicketBuddy Connect: lista eventos de otras tiendas en tu propio catálogo
- Ampliación para proveedores de experiencias con series de fechas y calendario de ocupación, por ejemplo para tours, talleres y visitas guiadas
- Factura electrónica con ZUGFeRD y XRechnung
- Inicio de sesión con Apple y Google en la tienda y en la app
Los contenidos de la hoja de ruta describen fases planificadas y no incluyen fechas comprometidas.
Preguntas y respuestas
Lo que los interesados quieren saber antes de empezar.
Respuestas claras sobre el acceso actual, el alcance del producto y la activación personal.
Contacto
Veamos si TicketBuddy encaja con tu venta de entradas.
Cuéntanos brevemente tu proyecto. Te responderemos personalmente y veremos juntos cómo puede ser un buen comienzo.
Útil para la primera conversación
- 01¿Qué eventos o entradas quieres vender?
- 02¿Cómo organizas hoy la venta, la gestión y el control de acceso?
- 03¿Cuándo quieres empezar con tu propia tienda de entradas?